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趣商業 | 消費降級下,三四線商業怎么干?老商業如何突圍?看深耕下沉市場24年老百貨如何“越過越好”!

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2024-06
 
 
MY TRIP.
對于商業集團來說,覆蓋我國近95%的土地,人口規模總量約10億的下沉市場意味著巨大的消費潛力。“下沉市場”是很多商業集團尋求新的市場增長的突破點,近幾年來我們可以看到很多零售商巨頭的重點發展策略偏向渠道的向下延伸,不斷去擴張和覆蓋更多與消費者相觸達的方式和機會,各大集團都企圖在消費需求的爆發階段分一塊蛋糕,在三四線城市贏得新一輪的發展機會。
 
隨著經濟的迅猛發展和消費者需求的日新月異,傳統的老百貨商場正面臨著前所未有的挑戰。然而,在這場變革的洪流中,邯鄲新世紀中心卻以其獨特的“韌性成長”,在下沉市場中嶄露頭角,成為了老百貨升級之路的佼佼者。
 
今年五一假期,全國文旅、出行、電影、酒店及消費市場顯著增長,釋放出強勁的經濟活力,相比起各大超一線、一線城市的“基操”,明顯能夠看出二三線城市勢頭的強勁。位于三線城市,由其美設計和碩壹商業合作的向倉設計服務的邯鄲新世紀中心在此次假日期間表現得十分突出。
 
以自然與時尚的碰撞為靈感,邯鄲新世紀中心在五一期間舉辦了邯鄲首屆春夏時裝秀,五一當天商場總客流達11.8萬,同比去年增長19%;銷售同比去年增長33%。
 
 
與此同時,走秀五大品牌的成績也在全國及省內獲得了不錯的成績,五一期間業績合計421.3萬元,同期完成223.82萬,超同期197.48萬,同比增加88%,總計招新135人,新客消費人數占比32%。此外,ED HARDY、ICICLE、速寫、鳳禧等品牌在走秀當日取得全國第一的銷售業績。另有14個走秀品牌取得華北及河北第一的好成績。
 
 
當商業逐漸走進下沉市場,更多的新興商業體加入競爭,社會消費模式迭代升級......未來將如何完善消費者的生活方式?邯鄲新世紀中心這座老百貨能在三線城市實現品質與成效雙收,靠的就是常煥常新。今天,讓我們深入剖析邯鄲新世紀中心的有效升級策略。
 
#1發力在地文化美學
 
原本的新世紀廣場存在定位混亂、品類脫節、動線效能低及缺乏明顯記憶點等問題。針對這些問題,設計團隊大膽地將空間美學與人文結合出美學思路,以邯鄲的河川山谷地貌和開放進取不斷探索的城市精神為設計靈感,將藝術、自然、科技融入顧客體驗,提出 “探索河谷”的設計理念,讓消費者在高節奏的工作之余能在“都市綠洲”中釋放情緒。
 
 
通過填補主中庭和動線調整等手段,設計團隊共打造了“云光”“藝境”“SHOW TIME” 、“陽光山谷”四大主題空間,分別對應“美妝-云光之下的時尚美學”“生活-探尋生活中的靈感意境”“潮&趣-年輕力探索中心”“藝術-綠色有機陽光山谷邂逅藝術與美食”主力場,增強了品類與空間氛圍的聯結性,使一二三期動線順暢連通,有效拉動客流向上走。其中七樓的“陽光山谷”跨層主題空間,將自然生態的綠植元素和本地的河川山谷地貌滲透其中,把自然河谷的流線設計與室內整體動線的層次結合,增加了商場的游逛體驗。
 
 
室外兩面的廣場區域分別被設計為憩(水秀廣場)、聯(商業步行通廊)、迎(慶典廣場)、趣(彈性劇場)、達(地面停車場/生活超市)五大部分,每個部分都將標識、景觀鋪裝、綠植、親水景觀、多媒體藝術裝置等與建筑整體設計風格進行了統一,融合了現代、藝術、科技與綠色的室外區域營造出了宜人舒適的氛圍。
 
 
 
 
#2將藝術迎進商業
 
位于項目三期9層的韓玉臣美術館成為了美學中心的一大亮點。自2007年成立至今,韓玉臣美術館已舉辦各類展覽數百次,而且多為國內外影響力較大的展覽活動,“守正見真——靳尚誼素描藝術研究展”“周而復始一一中央美院綜合材料繪畫研究展”“中華意蘊——中國油畫藝術國際巡展國內匯報展”等展覽均引發城市討論。
 
 
 
作為這座城市中唯一一個設有美術館的百貨商場,邯鄲新世紀中心在升級后持續延續對美的極致追求,打造精致場景的游逛體驗,為邯鄲人呈現時尚調性。
 
#3理解意義、守準定位、突破自我
 
品牌和商品是吸引消費者的核心。因此,在升級過程中,邯鄲新世紀中心首先對品牌和商品進行了全面的優化,除了引進新品牌,商場還對現有商品結構進行了調整,將核心客群重新錨定年輕群體,以高端、品質、自由個性的態度為消費者賦能生活以上的精神訴求,繼續聚焦一站式、全業態、全客層的多元化消費中心的整體定位。
 
邯鄲新世紀中心一方面擴大了國際名品精品、網紅餐飲、網紅名品、世界名表、高端運動品牌、配套體驗類等品牌的補充,另一方面也對現有品牌的形象進行升級,加速城市品牌力升級,為消費生活注入更多精彩與活力。同時持續突破核心品類和城市首進品牌,為邯鄲帶來消費美學。
 
邯鄲新世紀中心的此次調整,共新引入了78個國際國內知名品牌,包括33個國際品牌和6家品牌形象店,其中河北首店9個、邯鄲首店69個。
 
 
 
國際化妝護膚品牌方面,引入河北省首店3家(Skin Ceuticals、POLA、3C),邯鄲市首店16家(LAMER、LA PRAIRIE、CPB、HR、GIORGIO ARMANI 、YSL、CLARINS、Kiehl's等等)。同時,新世紀中心獨家擁有LA PRAIRE、Dior、CHANEL、LAMER、HR、CPB、ESTēE LAUDER等多個奢護品牌打造的VIP美容房,為消費者提供高端的美容護理服務。
 
 
在高端生活方式打造上,邯鄲新世紀中心還引入了睿錦尚品名品集合店河北首店,以后邯鄲消費者在家門口,在新世紀中心就可以買到PRADA、FENDI、BURBERRY、VERSACE、BALENCIAGA、BV、Ferragamo、CELINE、YSL等等國際潮奢品牌。
 
 
 
此外,DESCENTE、JORYA、EIN、LANAFAY、AM、FEIZI等邯鄲首店,以及喜茶、奈雪的茶、Tims咖啡等餐飲品牌的引入為消費者帶來更多元化、更高品質的生活方式。
 
 
#4搭建年輕生活方式舞臺
 
邯鄲新世紀中心不僅致力于滿足消費者的購物需求,更希望引領并融入一種新的生活方式。通過匯聚藝術美術館、潮流時尚品牌、創意生活空間等多元業態,邯鄲新世紀中心打造了一個集購物、休閑、娛樂為一體的生活展示中心。
 
 
以更年輕態的消費者為核心客群,邯鄲新世紀中心將藝術美術館、潮流時尚品牌、創意生活空間、城市運動廣場等集為一體,塑造高品質多元空間;融入街頭籃球、街頭跑酷、街頭涂鴉、咖啡文化集市、美食文化集市、生活態度站、生活充電站、節日場景活動類等新鮮潮流元素,為邯鄲帶來一次全新生活方式的升級,也為三線城市時尚生活方式的形成樹立了樣本。
 
 
新世紀中心搭建的這些生活舞臺,一邊呈現了邯鄲多元豐富的生活方式,一邊也引領著人們探索更美好的生活方式。以購物之名,感受生活之美,邯鄲新世紀中心為置身于其中的人們提供源于意識中的美學土壤和靈感來源。
 
#5結語
 
一個成功的舊改商業項目一定是基于現實,結合當下,綜合市場,展望未來進而大膽創新的。3.0版超級百貨、下沉市場的商業名片、傳統百貨轉型的標桿案例……如今,關于邯鄲新世紀中心的標簽已經有了更多的表達,這離不開它多維度的深度式調改。
 
傳統老百貨商場在過去幾十年里一直是中國零售業的主力軍,但隨著電子商務的興起和消費者購物習慣的轉變,這些商場逐漸失去了往日的輝煌。面對線上購物的沖擊和新興商業模式的競爭,老百貨商場急需找到一條轉型升級之路,以適應新的市場環境。
 
不可否認,傳統商業的改造有一定的難度,但也伴隨著更多的想象空間。存量時代,傳統的百貨業態與模式對今天需求多變的消費者已經不具備吸引力,能夠持續不斷的生產文化內容的商業,才是未來有生命力的商業。
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